Desconto especial Domande frequenti (FAQ)
Come si effettua un ordine?
Come si effettua un ordine sul sito web?
Per effettuare un ordine, è sufficiente registrarsi sul nostro negozio online, cercare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello. Quindi, procedere al checkout, scegliere il metodo di spedizione e di pagamento e confermare l'ordine.
Devo creare un account per acquistare?
Sì. Per garantire il corretto monitoraggio dell'ordine, della cronologia degli acquisti e delle informazioni di fatturazione, è necessario creare un account prima di finalizzare l'acquisto.
Posso monitorare lo stato del mio ordine?
Sì. Dopo aver effettuato l'accesso al proprio account, è possibile monitorare lo stato dell'ordine nell'area "Il mio account", dove troverete tutte le informazioni sull'elaborazione e la spedizione.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Offriamo diversi metodi di pagamento, come bonifico bancario, referenza Multibanco, MB Way, PayPal, carta di credito, tra gli altri. Le opzioni disponibili saranno visualizzate al momento del pagamento.
Come cercare ricambi sul sito web?
Come posso cercare un ricambio specifico?
Puoi utilizzare la barra di ricerca disponibile nella parte superiore del sito web, inserendo il nome del ricambio, il riferimento o le parole chiave relative al prodotto che stai cercando.
Posso cercare ricambi per marca e modello del veicolo?
Sì. Se disponibili, puoi utilizzare i filtri di ricerca per marca, modello, tipo di motore o categoria, facilitando l'identificazione del ricambio corretto per il tuo veicolo.
Cosa succede se non riesco a trovare il ricambio che sto cercando?
Se non riesci a trovare il ricambio desiderato sul sito web, ti consigliamo di contattarci tramite il modulo di contatto o via e-mail. Il nostro team può aiutarti a trovare il ricambio appropriato o a confermarne la disponibilità.
Come posso assicurarmi che il ricambio sia compatibile con il mio veicolo?
Prima di effettuare un acquisto, controlla attentamente la descrizione del prodotto, le specifiche tecniche e i riferimenti indicati. In caso di dubbi, contatta il nostro team, che sarà lieto di aiutarti a confermare la compatibilità.
Posso richiedere assistenza prima dell'acquisto?
Certo. Offriamo supporto personalizzato per rispondere a domande tecniche e aiutarti a scegliere il ricambio giusto prima di completare l'ordine.
Hai domande?
Il nostro team è a tua disposizione. Inviaci un messaggio.
