Desconto especial Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo hago un pedido?
¿Cómo puedo hacer un pedido en el sitio web?
Para hacer un pedido, simplemente regístrese en nuestra tienda en línea, busque los productos que desea y añádalos a su carrito. Luego, proceda a la compra, elija su método de envío y pago, y confirme su pedido.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
Sí. Para garantizar un seguimiento adecuado de su pedido, historial de compras e información de facturación, es necesario crear una cuenta antes de finalizar la compra.
¿Puedo seguir el estado de mi pedido?
Sí. Después de iniciar sesión en su cuenta, puede seguir el estado de su pedido en la sección "Mi cuenta", donde encontrará toda la información sobre el procesamiento y el envío.
¿Qué métodos de pago hay disponibles?
Ofrecemos varios métodos de pago, como transferencia bancaria, referencia multibanco, MB Way, PayPal, tarjeta de crédito, entre otros. Las opciones disponibles se mostrarán al finalizar la compra.
Cómo buscar piezas en la web
¿Cómo puedo buscar una pieza específica?
Puede utilizar la barra de búsqueda disponible en la parte superior de la web, introduciendo el nombre de la pieza, la referencia o palabras clave relacionadas con el producto que busca.
¿Puedo buscar piezas por marca y modelo de vehículo?
Sí. Siempre que estén disponibles, puede utilizar los filtros de búsqueda por marca, modelo, tipo de motor o categoría para facilitar la búsqueda de la pieza correcta para su vehículo.
¿Qué pasa si no encuentro la pieza que busco?
Si no encuentra la pieza que busca en la web, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Nuestro equipo puede ayudarle a encontrar la pieza adecuada o confirmar su disponibilidad.
¿Cómo puedo asegurarme de que la pieza sea compatible con mi vehículo?
Antes de realizar una compra, revise atentamente la descripción del producto, las especificaciones técnicas y las referencias indicadas. En caso de duda, póngase en contacto con nuestro equipo; estaremos encantados de ayudarle a confirmar la compatibilidad.
¿Puedo solicitar asistencia antes de comprar?
Claro. Ofrecemos asistencia personalizada para responder preguntas técnicas y ayudarte a elegir la pieza adecuada antes de completar tu pedido.
¿Tienes alguna pregunta?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte. Envíanos un mensaje.
